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環境法令、廃棄物処理、リサイクル分野などについての問題解決と
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平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
株式会社ユニバースでございます。
このたび、当社がメールマガジン等の配信に利用しているクラウドサービス「blastmail（ブラストメール）」において、第三者による不正アクセスが発生し、当社が同サービス上で管理していた個人情報が漏えいしたことが確認されました。
本件は、サービス提供事業者である株式会社ラクスライトクラウドのシステムに対する不正アクセスによるものです。
対象となる皆様ならびに関係者の皆様に、多大なるご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
1. 経緯
2026年10月21日、株式会社ラクスより、同社子会社の株式会社ラクスライトクラウドが提供する
「blastmail（ブラストメール）」において、第三者による不正アクセスが発生し、個人情報を含むデータが外部に持ち出されたことが公表されました。
その後の確認により、当機構が同サービス上で管理していた個人情報についても、漏えいが確認されました。
現在、サービス提供事業者と連携し、漏えいした情報の詳細および影響範囲の確認を進めております。
2. 漏えいした個人情報について
当社のウェブサイトに設置した講習会・セミナー申込みフォーム、最新情報の受け取りフォーム等を通じて取得し、「blastmail（ブラストメール）」上で管理していた個人情報が対象です。
■対象となる情報
氏名
所属先組織
メールアドレス
住所（都道府県のみ）
※なお、石綿講習会・産業廃棄物検定のお申込み内容およびお支払い情報は、本件の漏えい対象には含まれておりません。
3. 当社のサービスへの影響について
本件は、当社が利用する外部クラウドサービスへの不正アクセスによるものです。
現時点で、当社が運営するウェブサイトおよび関連システムへの不正アクセスは確認されておりません。
4. 今後の対応について
当社では、サービス提供事業者からの情報収集を継続し、漏えいした情報の詳細および影響範囲の確認を進めております。
また、関係法令に基づき、必要な対応を進めてまいります。
今後、新たにお知らせすべき事実が判明した場合には、本ページにて速やかにお知らせいたします。
5. 皆様へのお願い
現時点で、本件に関連する二次被害は確認されておりません。
漏えいした情報が悪用される可能性もございますので、当社や関係事業者を装った不審なメール、電話等には十分ご注意ください。
特に、身に覚えのないメールに記載されたURLへのアクセスや、添付ファイルの開封、パスワード等の認証情報の入力はお控えください。
6. 関連情報
株式会社ラクスによる本件の公表内容は、以下をご参照ください。
株式会社ラクス「【第2報】当社子会社が提供する『ブラストメール』における不正アクセスによる情報漏えいおよびサービス停止について」（2026年10月21日）
https://www.rakus.co.jp/news/2026/1021-3.html
7. お問い合わせ先
本件に関するお問い合わせは、下記メールアドレス宛に、件名を「個人情報保護相談窓口」としてご連絡ください。
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株式会社ユニバース
〒100-0005 東京都千代田区丸の内3-4-1 新国際ビル4階
Mail:consul@universe-corp.jp
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お問い合わせは24時間受け付けており、平日10:00〜18:00に順次ご回答いたします。
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